我同学说,他们电信服务与管理这个专业,主要是学习的是现代通讯技术,市场营销等学科,就业前景很好,毕业后可以从事客服,行政等类型的工作,工资待遇感觉还是很不错的。
1、电信服务与管理专业主要学现代通信技术概论、 计算机 网络基础、客户行为分析、服务礼仪、办公自动化、信息管理系统、电信专业英语、信息通信产品及应用、信息通信市场营销、方案策划与应标等课程,以下是相关介绍,供大家参考。
2、电信服务与管理专业就业前景主要是在中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等通信公司从事受理客户有关业务的咨询、处理客户投诉、记录、跟踪客户问题等相关工作。
3、电信服务与管理专业主要学什么 1.专业课程 电信业务与产品、现代通信技术、电信营业厅管理、呼叫中心建设与管理、市场营销、商务公关与礼仪、电话营销等。
4、电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能,进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。
5、专业介绍 我同学介绍说,他们电信服务与管理专业主要是研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能,进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。
6、很多,例如通信零售经理,通信公司业务员,呼叫中心管理,IT服务专家,非技术岗位都可以从事。因为通信业的迅猛发展造就通信专业人才的旺盛需求,培养符合电信行业岗位所需技能的合格人才,是电信服务与管理专业建设的认定目标。
1、电信服务与管理专业主要学什么 1.专业课程 电信业务与产品、现代通信技术、电信营业厅管理、呼叫中心建设与管理、市场营销、商务公关与礼仪、电话营销等。
2、电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能,进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。
3、电信服务与管理专业主干课程 管理学、综合通信业务、电信服务礼仪、电信营业与营业厅管理、呼叫中心管理实务、电信渠道管理实务、客户沟通技巧与电信市场营销、电信业务统计与经营分析、客户关系管理、互联网+创业等课程。
4、电信工程及管理专业课程有数理基础课程、英语、电路系列课程、计算机系列课程、信号与系统、数字信号处理、通信原理、电磁场与电磁波、微波技术基础、现代通信技术、企业管理、产品开发等。
5、电信服务与管理专业就业前景主要是在中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等通信公司从事受理客户有关业务的咨询、处理客户投诉、记录、跟踪客户问题等相关工作。
网络安全:包括网络安全基础、网络攻击与防范、信息安全管理等的基础知识和应用操作。
会考电信业务基础知识就是一些电信经营范围,产品之类的问题,例如电信的产品包括ADSL宽带,光纤宽带,固定电话,手机,小灵通,灵灵通,都是非常简单的。别紧张,放松心情应考最重要,等拿到考卷就会发现比你想象的要简单的多。
中国电信笔试题型包括:综合素质(行测)、专业知识 (分岗位)、企业文化与行业知识、英语、思想素质(性格测试) 5个科目。中国电信在国企里还是非常不错的。