旅游公司管理,关于旅游企业经营战略管理

旅游公司法律法规包括哪些?

《中华人民共和国旅游法》：旅游行业的基本法律，保障旅游者的合法权益，规范旅游经营和服务活动，促进旅游业的健康发展。

关于旅游企业经营战略管理

旅游企业的战略管理 旅游企业总体经营战略 扩张战略 扩张战略是旅游企业积极扩大经营规模，充分发掘和运用企业内部的资源，投资新的事业领域，或通过竞争推动企业之间的联合与兼并，以促进企业不断发展的一种战略。

紧缩型战略是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。

战略群体理论：根据企业行业和市场类型的不同，将竞争对手分组，以分析不同的竞争态势和优劣势，运用竞争策略规避竞争风险。

旅游企业如何加强社交旅游企业如何加强社交管理

利用社交媒体平台上的广告，将旅游产品信息发布到社交媒体平台上，运用营销策略，吸引更多的潜在客户，以达到提高销售的目的。

．建立crm员工队伍 为成功地实现crm方案，管理者还须对企业业务进行统筹考虑，并建立一支有效的员工队伍。每一准备使用这一销售系统方案的部门均需选出一名代表加入该员工队伍。

因此我们可以将客户可以分为以下四类：一般消费者客户，B2B客户（企业对企业的企业级客户），充当企业和终端客户之间桥梁的分销商、代理商、合作者，企业自己的内部客户（员工、业务部门、分公司）。

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