嘀嗒出行回应司机追打女乘客,女子被顺风车司机恶意关门,嘀嗒平台是如何回应的?
嘀嗒出行回应司机追打女乘客,女子被顺风车司机恶意关门,嘀嗒平台是如何回应的?
从嘀嗒出行的回复来看，车主表示自己并未对乘客进行言语*、肢体推搡等行为，在乘客要拨打投诉电话时，车主让乘客下车，但随后又想打电话让乘客回来，但并未接通。
1、而如今类似的事情又发生了，一名乘客在云南乘坐顺风车时却被司机恶意关车门，导致这位乘客的腿部被夹伤。
2、以下为嘀嗒出行回应全文：此前据媒体报道，网友吕女士近日反映称，自己在乘坐嘀嗒顺风车过程中，先被司机言语*，后又被肢体推搡，最后还被顺风车司机扔在了高速公路的应急车道上。
3、平台回应确实有此事，而且也立马对该司机进行了处罚，以后也会规范平台，杜绝这种事情。
因此，在这种情况下，您只能取消订单以获得正确的旅行时间。在本案中，该女子遭到了司机的虐待。这也让女性有一种无法接受的感觉。并直接向平台客服投诉顺风车司机的行为，但相关客服人员表示，女性不应与司机发生争执。
为了营造更加安全的出行环境，滴滴承诺：性骚扰事件一经核实，不论性骚扰者是乘客还是司机，平台都将从严治理。此外，滴滴也希望能够探索公示车内性骚扰者的可行性。
平台回应确实有此事，而且也立马对该司机进行了处罚，以后也会规范平台，杜绝这种事情。
Tech星球3月11日消息，针对网传嘀嗒顺风车将女乘客扔在应急车道，女乘客反馈客服被冷漠以对的消息，嘀嗒出行11日下午发文回应表示，在媒体报道前，本次纠纷在客诉层面已得到妥善解决。
近日，针对发生的滴滴司机被醉酒乘客辱骂殴打事件，滴滴在官微回应称，平台决定对叫车人即视频中的女乘客进行封禁处理，*不允许其使用滴滴服务。
据嘀嗒公司给出的声明可以看到，嘀嗒公司在乘客与客服联系后，第一时间代客报警，警方也在第一时间到达现场进行处理，后续，嘀嗒公司也对该名司机的账号进行扣分及暂停账户处置。
在他们相互争执的情况下，这个网约车司机拿出橡胶棍去威胁女乘客。其实，这件事情只要双方都冷静下，是非常好解决的一件事情，但是他们都没有冷静下来，所以才会导致这种局面。
小编谈谈个人的粗浅看法：不当场激化矛盾。该司机接单后十几分钟才到达地点，说明途中肯定遇到不顺心的情况（或是堵车，或是与他人发生矛盾等等），司机取消订单辱骂乘客并叫下车，还扬言要打乘客。
收集证据：如果司机有不当行为或言语，可以尽可能地记录证据，例如录音、拍照或录像。这些证据可以在后续投诉中使用。 取消订单：如果司机的行为让你感到不安或威胁，你可以选择取消订单并离开车辆。
你可以打电话投诉，一定要是给客服打电话的，客服会在后台扣他的服务分，他以后能接到的单子的概率会下降，还会被客服打电话去问，你可以把他不负责任的证据全部发给客服。这样的话，他们会给你一定的处理方案的。
滴滴出行乘客电话投诉热线为400-000-0999。也就可以在网上投诉，提流程如下：打开滴滴出行软件，点击左上角的账号头像。点击“客服”选项，下滑找到并点击在线客服。
深圳一女子取消订单遭司机辱骂，遇到这种情况应该拿起法律的武器维权，可以搜集相关证据，向汽车平台进行投诉汽车平台，就会作出处理。当司机在辱骂自己的时候，就要拿出手机录音，也可以拍摄短视频，这样都可以当做是证据。
其实我觉得，滴滴应该把接驾路程也收费化，这样滴滴司机去接驾也有钱赚，不会动不动就取消订单。而乘客也会很方便叫到车，即使乘客定位错误，司机也会很愿意掉头接驾，毕竟都有钱赚。 免费接驾本身就是一个很大的错误，把乘客太当回事了。
