文员的基本电脑知识和职责文字处理软件：文员需要掌握至少一种文字处理软件，如MicrosoftWord或GoogleDocs。熟练掌握文字处理软件可以提高文员的工作效率和准确性。电子邮件：电子邮件是文员日常工作中必不可少的通讯工具。文员需要了解如...